عدم اعمال کوپن تخفیف

من تخفیفات را طبق مطلب انجمن ناپ شاپ در زیر انجام دادم.
تعریف کد کوپن تخفیف برای دسته بندی های محصول

ولی بعد از اعمال کوپن تخفیف قیمت کالا هیچ تغییری نکرد! مشکل از کجاست ؟

بررسی کنید تا مطمئن شوید در بخش پیکربندی/ تنظیمات / تنظیمات کاتالوگ / بخش کارایی /  
گزینه "کش کردن قیمت های محصول" تیک نداشته باشد.

بنده هم همین مشکل رو دارم
با کانفیگ زیر ، وقتی کد تخفیف تعریف شده (2020) رو در فاکتور میزنم با پیام زیر مواجه میشم :
" کد کپن وارد شده نمی تواند برای سفارش شما اعمال شود "

من هم با این کانفیگ با خطای " کد کپن وارد شده نمی تواند برای سفارش شما اعمال شود " مواجه میشم

من هم با کانفیگ زیر با خطای "" مواجه میشم ، هیچ راه حلی هم در فروم های ناپ کامرس حتی خارجی پیدا نکردم در همه ی موارد بررسی مشکل ناقص رها شده
--------------------------------------------
نوع تخفیف : اختصاص به مجموع سفارش
استفاده از درصد : بلی
درصد تخفیف : 20
حداکثر مقدار تخفیف : خالی
مورد نیاز های کد کوپن: بلی
کد کوپن : 2020
URL با کد کوپن : https://reihanstore.ir?discountcoupon=2020
تاریخ شروع : 2/27/2020 12:00 AM
تاریخ پایان : 6/15/2021 12:00 AM
تجمیع با تخفیفات دیگر (همزمان) : خیر
محدودیت تخفیف : نامحدود